一元化

分散している社内のツールやシステム、データベースを整理・統合する活動

一元化

一元化とは「分散している社内のツールやシステム、データベースを整理・統合する活動」です。

ポイントは「ツールを統一する」ことと「データを連動させる」ことの2点です。このページではその2つのポイントに沿って、一元化すべき理由と、一元化がもたらす利点をご紹介いたします。

一元化の記事一覧

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    連動性が経営力UPの鍵!経営の「一元化」

    数週間に渡り4つの記事の連載で、多くの中小企業でバラバラで非効率に行われている社内管理、集客活動、営業活動の一元化をご説明し促進してきました。今回の記事が「一元化シリーズ」の最後のまとめとなります。 本来、様々な部署の業務すべてが経営という活動に繋が…

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    SFA(営業支援システム)による営業活動の「一元化」

    SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)とは、営業マンの活動履歴を記録したり、営業活動からの売上予測を立てたり、営業マンのパフォーマンスを評価することができる、”営業活動を最適化させる” ためのシステムです。 今回はS…

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    中小企業こそMA(マーケティング・オートメーション)ツールを!集客の「一元化」

    MA(マーケティング・オートメーション)とは? マーケティング・オートメーションとは、顧客層の分類、顧客データの統合や、キャンペーンの管理など反復的で手間のかかる作業を自動化し、その効果を分析してくれるソフトウェアを指します。 マーケティング・コンサ…

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    グループウェアによる「一元化」

    グループウェアとは、組織内のタスクやスケジュールなどの情報共有や、コミュニケーションを可能にするソフトウェアです。例として、カレンダー、タイムカード、チャット、掲示板などが挙げられます。 この記事では、グループウェアを導入しないことによる問題と、導入…

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    「共有知識化」のために、はじめに取り組むべきこと3つのこと

    これまで、共有知識化の重要性とその具体的な事例を紹介してきました。もう一度社内の業務を見返すと、まだまだ「人」に頼り切っている箇所が多くあると気づかれるかもしれません。そんな場合に、共有知識化を目指すときに最も重要となる、マニュアル作成のための3つの…

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    「共有知識化」を積極導入した事例

    共有知識化への取り組みが企業の生産性向上に繋がることを述べてきました。経営者の皆さんが、共有知識化への取り組みがどのような成果を会社にもたらすのかイメージがつくよう、共有知識化に成功した2つの事例を紹介します。 温泉旅館「加賀屋」―サービス産業での生…

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    「一元化」の基本

      同じ会社で働いているのに、違うツールを使うのはナンセンス 日本の企業の多くは、ITツールの重要性を軽視して、社員が「どんなツールを使って仕事をしているか」ということに十分な注意を払っていない傾向にあります。 もしも、あなたの会社で同じ機…

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    「共有知識化」の基本

    共有が組織を効率化させる アメリカの航空交通管制官を対象にある調査が行われました。ジョン・マシュー教授という権威ある経営学教授による実験で「組織の記憶」に関してある仮説を検証するものでした。調査では、各空港の管制官同士で「①飛行機着陸時に何を重視して…

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