タグ:「all in」記事一覧

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    生産性向上が得られる、リモートワーク制度とは

    今日注目を浴びている働き方に、「リモートワーク」があります。場所を選ばずに仕事ができるので、満員電車を避けられたり、家庭を持つ社員にとってはありがたい制度です。 しかしリモートワークが必ずしも生産性を向上させるとは限りません。今回は、リモートワークを…

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    【中小企業経営者必見】顧客管理(CRM)システムを導入すべき3つの理由

    はじめに Customer Relation Management (CRM)   あまり馴染みのないワードかもしれませんが、日本語で「顧客管理」と言い換えればなんのことではないと感じるでしょう。 そして多くの経営者の方は、うちでも当然やっ…

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    連動性が経営力UPの鍵!経営の「一元化」

    数週間に渡り4つの記事の連載で、多くの中小企業でバラバラで非効率に行われている社内管理、集客活動、営業活動の一元化をご説明し促進してきました。今回の記事が「一元化シリーズ」の最後のまとめとなります。 本来、様々な部署の業務すべてが経営という活動に繋が…

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    SFA(営業支援システム)による営業活動の「一元化」

    SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)とは、営業マンの活動履歴を記録したり、営業活動からの売上予測を立てたり、営業マンのパフォーマンスを評価することができる、”営業活動を最適化させる” ためのシステムです。 今回はS…

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    2つの最新経営手法「CRM」と「マーケティングオートメーション」の強い繋がり

    CRMツールとMAツール One to One マーケティングなど、経営は日々進化していっています。それは、顧客が従来のマーケティング手法では購買に至らなくなってきたからです。 その中で、CRMの考え方は非常に重要となってきています。CRM (Cus…

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